團隊介紹
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林菓數位團隊核心成員,每位在業界至少都有十年以上資歷,並且因此累積了上百個專案執行的經驗,無論是大至上市上櫃公司,或是小至初起步創業的個人工作室,都能夠以最符合業主現況的角度提供解決方案。
林菓的核心信念,就是所有的商業行為,均需以「人性」為初衷,這樣才能在冰冷的商業模式以外,添注些許的溫度,讓人與人,與這個社會,乃至全世界,均能透過彼此的互惠合作過程,感受到些許的正能量。
理解多一點,在乎多一點,也因為建立在這樣的合作關係之下,林菓數位與廣大的客戶,才能在這瞬息萬變的時代洪流裡,持續站穩每一步,互相扶持,共同成長、壯大、永續。
核心成員
Cadies郭
業務部
專案經理鍾小鬼
業務部
行政主任張CC
企劃部
企劃課主任Aaron鄭
行銷部
行銷經理Aaliyah
行銷部
行銷主任Joyce Wu
設計部
視覺美編課組長林恰吉
工程部
後端工程課主任Peter Wu
工程部
前端工程課主任Tony
客服部
客服組長代表客戶
網頁設計服務流程
客戶洽詢
客戶透過電話或Email或朋友介紹與我們取得聯繫
專案訪談
針對客戶所在地,通知負責該地區的專案經理同仁拜訪詳談,瞭解客戶實際需求
專案評估
專案經理取得與客戶的討論結果後,進行初步的作業需求分析,以及專案內容相關文件匯整,包含系統功能規格表、專案執行簡報、作業時程規劃表以及預算評估表等
專案執行
由專案經理針對專案需求組成專案團隊,召開專案執行會議、作業分派、重點作業提示等
素材蒐集
針對專案內容,輔導客戶提供專案執行所需文案、圖片等素材。或另洽團隊
洽簽合約
經客戶內部討論後,決議與林菓數位建立合作關係,始進行簽約流程
系統測試
線上進行系統實測,反覆在不同載具條件下,從使用者視角進行操作測試
系統校調
客戶反饋異常,團隊始進行除錯相關作業
正式上線
主視覺及系統功能確認無誤,排定正式上線時間
系統維運
洽簽系統保固維運合約,因應系統升級、更新等所可能造成的異常狀況,提供技術支援
網路行銷服務流程
客戶洽詢
客戶透過電話或Email或朋友介紹與我們取得聯繫
專案訪談
針對客戶所在地,通知負責該地區的專案經理同仁拜訪詳談,瞭解客戶實際需求
專案評估
行銷專員取得與客戶的討論結果後,進行初步的行銷策略擬定,以及專案內容相關文件匯整,包含廣告預算評估、廣告時程規劃、操作策略建議以及預算評估表等
洽簽合約
經客戶內部討論後,決議與林菓數位建立合作關係,始進行簽約流程
資訊搜集
針對行銷訴求,輔導客戶提供廣告執行策略。包含受眾分析、競業關係、操作平台以及相關素材搜集與取得
操作執行
由行銷專員針對行銷需求組成操作團隊,召開專案執行會議、作業分派、重點作業提示等
數據分析
針對廣告成效報表,解析各項數據。包含曝光數(Impressions)、觸及數(Reach)、互動數(Engagement)以及討論數(Talking about this)等
策略修正
依據報表數據,檢討與修正廣告工具操作策略
內容優化
修正或重新檢討操作內容,可能是一篇文章,或網站首頁,或是導購頁(Landing Page)
加強操作
篩選出成效較佳的廣告,調整預算加強操作力道